F. M. Lauria; A. Gebrehiwot; A. De Vita; A. Mancini; C. Porta
CNR-IIT, Pisa, Italy
Oltre alle funzionalità di apertura ticket il portale mette a disposizione degli utenti delle reti del CNR di Pisa una sezione "Knowledge base" con le domande più frequenti. Dal punto di vista dei gestori del portale, ovvero il personale afferente all'unità tecnologica Computer and Communication Networks dell'IIT, esso permette di gestire le richieste da un'unica interfaccia web.
supporto, reti, network, ticket, osticket
Gebrehiwot Abraham, De Vita Andrea, Mancini Alessandro, Lauria Filippo Maria, Porta Claudio
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CNR OAI-PMH: oai:it.cnr:prodotti:479453